Krátká odpověď: Jako umístění reklamy v ChatGPT fungují — lidé je vidí a klikají, průměrné CTR platformy je kolem 0,91 %. Jako výkonnostní kanál to zatím prokázané není. Ve zveřejněných testech s rozpočtem do 500 dolarů skončila většina kampaní bez jediné konverze, zatímco jeden účet s útratou 60 000 dolarů za 15 dní vykázal ROAS 1,49. Rozdíl nedělá kanál, ale objem a optimalizace.
Reklama v ChatGPT běží v USA od února 2026, v Česku se uživatelům zobrazuje od 24. srpna 2026. Kolem tématu je hodně nadšení a hodně marketingových frází, ale málo čísel. Tenhle článek je pokus dát dohromady všechno, co je o výkonnosti tohoto kanálu veřejně doloženo — včetně toho nepříjemného.
Shrnutí v šesti bodech
- Reklamu vidí jen tarify Free a Go. Předplatitelé Plus, Pro a firemních tarifů ne. To vyřazuje většinu B2B publika.
- CTR se pohybuje mezi 0,26 a 1,30 % podle typu kampaně; průměr platformy je kolem 0,91 %.
- Cena za proklik kolísá od 1,72 do 7,16 dolaru — rozdíl je čtyřnásobný a dělá ho objem a optimalizace.
- Malé testy selhávají. Kampaně s rozpočtem do 500 dolarů skončily ve zveřejněných případech bez konverze.
- Čísla se rozcházejí s Google Analytics. OpenAI to sama označuje za očekávané.
- Tržby OpenAI z reklamy rostou rychle — z 100 milionů na miliardu dolarů anualizovaně za necelých sedm měsíců.
Nejdůležitější omezení: kdo reklamu vůbec uvidí
Než se začnou probírat čísla, je potřeba rozumět jedné věci, která rozhoduje o všem ostatním. Reklama v ChatGPT se nezobrazuje:
- uživatelům tarifů ChatGPT Plus, Pro a jakéhokoliv firemního tarifu (Business, Enterprise, Edu),
- účtům vyhodnoceným jako mladší 18 let.
Zbývají tedy uživatelé bezplatného tarifu Free a nejlevnějšího placeného tarifu Go. K tomu má bezplatná verze volbu omezující reklamu, což dostupný prostor dál zmenšuje. Podle dat z amerického trhu je sice zhruba 85 % tamních uživatelů ChatGPT způsobilých reklamu vidět, ale reálně se denně zobrazí méně než 20 % z nich.
Praktický důsledek: čím odbornější a bonitnější publikum cílíte, tím hůř. Marketér, vývojář, právník nebo manažer, který ChatGPT používá denně, si téměř jistě platí Plus — a vaši reklamu nikdy neuvidí. Přesně na tohle narazily všechny zveřejněné B2B testy.
Kolik reklama v ChatGPT stojí
Nakupovat jde třemi způsoby: za tisíc zobrazení (CPM), za proklik (CPC) a od léta 2026 také s optimalizací na konverzi (oCPC), kde se ale stále platí za proklik. Pro většinu firem je rozumným startem CPC.
| Parametr | Hodnota | Poznámka |
|---|---|---|
| Doporučená nabídka za proklik | 3–5 USD | Doporučení přímo od OpenAI pro start |
| Reálná cena za proklik | 1,72–7,16 USD | Rozpětí ze zveřejněných kampaní |
| Minimální denní rozpočet | 25 USD / 15 GBP | USA / Velká Británie; pro CZK a EUR OpenAI minimum nezveřejnilo |
| Hranice doručitelnosti | ~3 USD | Nabídky pod touto úrovní se často vůbec nedoručí |
| Průměrné CTR platformy | 0,91 % | Google Search má pro srovnání kolem 6,4 % |
Nízké CTR proti vyhledávání není samo o sobě špatná zpráva. ChatGPT ukazuje pod odpovědí zpravidla jedinou reklamu, zatímco výsledek vyhledávání jich nabízí několik vedle sebe. Srovnávat obě čísla přímo je zavádějící.
Co ukazují reálné kampaně
Tohle je jádro celé věci. Následující tabulka shrnuje veřejně zveřejněné testy, u kterých autoři uvedli útratu i výsledek — tedy ne marketingové case studies bez čísel. Řazeno od nejhoršího po nejlepší.
| Kdo testoval | Útrata | CTR | CPC | Výsledek |
|---|---|---|---|---|
| Choice OMG kanadská agentura |
415 USD | 0,6 % | ~7,16 USD | 0 konverzí z 58 prokliků |
| Cleverly B2B lead generation |
— | nižší než Google | — | 0 konverzí, kampaň zastavena |
| We Scale Startups | ~1 000 USD | — | — | Prokliky zaznamenány, v Analytics nic |
| SE Ranking 8 sestav, 48 reklam |
— | 1,30 % | — | 1 263 prokliků, velmi málo registrací |
| Opascope 15 dní, nejúplnější účet |
~60 000 USD | — | ~1,72 USD | ROAS 1,49, tržby ~89 000 USD |
Nejcennější informace v té tabulce není žádný jednotlivý řádek, ale rozptyl ceny za proklik: od 1,72 do 7,16 dolaru. Čtyřnásobný rozdíl na stejné platformě neříká „reklama v ChatGPT funguje“ ani „nefunguje“. Říká, že o výsledku rozhoduje objem dat, struktura účtu a optimalizace — tedy přesně to, co odlišuje zaběhnutou kampaň od pokusu za pár set dolarů.
Druhý vzorec je stejně jasný: malé testy selhaly prakticky bez výjimky. Jediný účet, který vykázal kladný ROAS, utratil za patnáct dní šedesát tisíc dolarů. Kdo do kanálu pošle pět tisíc korun a čeká objednávky, bude zklamaný — a nebude to vina kanálu, ale nastavení očekávání.
Ještě jedna výhrada k tomu jedinému úspěšnému účtu: ROAS 1,49 je atribuovaný, ne inkrementální. Neříká, kolik z těch tržeb by nevzniklo i bez reklamy. Za pravdivé číslo o přírůstku ho brát nelze.
Proč se čísla nebudou shodovat s Analytics
Opakovaný nález napříč testy: počet prokliků hlášený OpenAI neodpovídá návštěvám v Google Analytics. Jedna z agentur uvádí 57 prokliků podle platformy proti méně než dvaceti zaznamenaným návštěvám.
Důvodů je několik a většina z nich není chyba:
- odmítnutá cookie lišta — v Evropě zdaleka nejčastější důvod,
- blokátory reklam a skriptů,
- odchod před načtením měřicího kódu u pomalejších webů,
- jiná atribuční okna a časové zóny na obou stranách,
- modelované konverze — část čísel, která OpenAI reportuje, je dopočítaná odhadem z agregovaných vzorců, ne přímo naměřená.
OpenAI to v dokumentaci uvádí naprosto otevřeně: rozdíl mezi jejím reportingem a analytickým nástrojem „nutně neznamená chybu“. Kdo tenhle kanál prodává klientovi, měl by to říct dopředu. Když si toho klient všimne sám, vypadá to jako podvod.
Jak taková kampaň vypadá zevnitř
Reklama v ChatGPT se nenastavuje přes klíčová slova. Místo nich se na úrovni reklamní sestavy zadávají takzvané kontextové nápovědy — popisy situací a potřeb, ve kterých má produkt smysl. Následující snímky jsou z reálného českého rozhraní Správce reklam OpenAI.
Ještě jedna věc, kterou je z rozhraní vidět a která se v Česku podceňuje: v Evropském hospodářském prostoru a ve Švýcarsku nejsou k dispozici vlastní cílová publika. Znamená to žádný retargeting a žádné dojíždění opuštěného košíku. Pro e-shop je to citelná díra a je potřeba s ní počítat při plánování celé cesty zákazníka.
Pro koho to dnes dává smysl a pro koho ne
Spíše ano
- Spotřebitelský e-shop s konkrétní nabídkou — publikum na tarifu Free je to správné publikum
- Krása a péče o tělo, domácnost, oblečení — kategorie s nejlepšími výsledky
- Kategorie s nákupním záměrem a sezónou — kolem Dne matek se reklamy spouštěly zhruba třikrát častěji než v průměru
- Produktové feedy — podle OpenAI patří k nejvýkonnějším formátům v programu
Spíše ne
- B2B a odborné služby — zákazník má placený tarif a reklamu neuvidí; tohle se nedá odladit
- Rozpočty do zhruba 10 000 Kč měsíčně — nedají algoritmu šanci se učit
- Nabídky bez jasného prvního kroku — kanál není stavěný na budování značky
- Očekávání okamžitého ROAS — ani OpenAI zatím nezveřejnila výkonnostní benchmarky
Za pozornost stojí, co o svojí vlastní platformě píše OpenAI v nápovědě: „Jako raná platforma nemá ChatGPT Ads zatím výkonnostní benchmarky napříč inzerenty, obory ani typy kampaní.“ Kdo vám dnes garantuje konkrétní cenu za konverzi nebo ROAS, slibuje něco, co nemá podložené ani provozovatel.
Jak poznat, že to u vás funguje
Protože chybí benchmarky, je potřeba si nastavit vlastní měřítka ještě před startem. Doporučený postup:
- Nejdřív měření, pak kampaň. Ve Správci reklam se založí zdroj dat a konverzní událost. Bez toho nejde spustit kampaň optimalizovanou na konverze a první rozpočet poběží naslepo.
- Označte si provoz vlastními parametry v URL. Ať máte čísla nezávislá na reportingu platformy.
- Počítejte s prodlevou. Mezi doručením reklamy a jejím objevením v reportingu je až sedm hodin; nulové doručení má smysl řešit až po 24 hodinách.
- Vyhodnocujte po měsíci, ne po týdnu. A první měsíc berte jako sběr dat, ne jako výkon.
- Doplňte kvalitativní zdroj. Otázka „odkud jste se o nás dozvěděli“ v objednávce zachytí to, co atribuce ztratí.
Chcete vědět, jestli to dává smysl u vás?
Projdeme váš sortiment, publikum a rozpočet a řekneme rovnou, jestli má reklama v ChatGPT ve vašem případě šanci — i když bude odpověď ne.
Nezávazně to probratČasto kladené otázky
Fungují reklamy v ChatGPT?
Jako umístění ano — lidé je vidí a klikají, průměrné CTR je kolem 0,91 %. Jako výkonnostní kanál to zatím prokázané není. Testy s rozpočtem do 500 dolarů skončily většinou bez konverze, jeden účet s útratou 60 000 dolarů za 15 dní vykázal ROAS 1,49.
Kolik stojí reklama v ChatGPT?
OpenAI doporučuje začínat s nabídkou 3 až 5 dolarů za proklik. Reálné ceny se pohybovaly od 1,72 do 7,16 dolaru. Minimální denní rozpočet je 25 dolarů v USA a 15 liber ve Velké Británii; pro účty v korunách a eurech minimum zveřejněné není. Nabídky pod 3 dolary se často nedoručí.
Jaké je CTR reklamy v ChatGPT?
Průměr platformy kolem 0,91 %. V konkrétních testech od 0,26 % u kampaní placených za zobrazení po 1,30 % u kampaní placených za proklik. Google Search má pro srovnání kolem 6,4 %, ale ukazuje víc reklam vedle sebe.
Komu se reklama v ChatGPT zobrazuje?
Jen uživatelům tarifů ChatGPT Free a Go. Předplatitelé Plus, Pro a firemních tarifů ji nevidí, stejně jako účty vyhodnocené jako mladší 18 let. Je to hlavní důvod, proč v ní B2B kampaně nefungují.
Proč se prokliky neshodují s Google Analytics?
Kvůli odmítnutým cookie lištám, blokátorům, rychlým odchodům před načtením měřicího kódu a jiným atribučním oknům. Část reportovaných konverzí může být modelovaná. OpenAI sama uvádí, že rozdíl nutně neznamená chybu.
Pro koho má reklama v ChatGPT smysl?
Nejlépe vychází spotřebitelský e-shop s konkrétní nabídkou, zejména v kategoriích krása a péče o tělo, domácnost a oblečení. Naopak pro B2B a odborné služby je kanál strukturálně nevhodný, protože jejich zákazníci mají zpravidla placený tarif a reklamu neuvidí. Nevhodné jsou i velmi malé testovací rozpočty.
Mohou české firmy inzerovat v ChatGPT?
Ano. Česko je v přehledu dostupnosti OpenAI vedené jako plně otevřené pro samoobslužné zakládání účtů. Nabídky se zadávají v eurech a vlastní cílová publika, tedy retargeting, v EHP zatím nejsou k dispozici.
Závěr
Reklama v ChatGPT je na podzim 2026 skutečný kanál se skutečným inventářem a rychle rostoucími tržbami, ale bez prokázané výkonnosti pro malé a střední rozpočty. Tržby OpenAI z reklamy vyrostly ze sta milionů na miliardu dolarů anualizovaně za necelých sedm měsíců, což znamená, že do kanálu proudí velké peníze. Neznamená to ale automaticky, že se inzerentům vracejí.
Kde kanál padá, je konec trychtýře — buď proto, že publikum na bezplatném tarifu není kupující, nebo proto, že malé rozpočty nedají systému šanci se naučit. Kde naopak dává smysl, je spotřebitelský e-shop s konkrétní nabídkou, který si může dovolit brát první měsíc jako investici do dat.
Nic z toho neznamená s reklamou v ChatGPT nezačínat. Znamená to nezačínat s ní jako s výkonnostním kanálem se slibem výsledku — ale jako s testem, který má předem daný rozpočet, jasné metriky a termín vyhodnocení.
Zdroje a poznámka k datům
- Snímky obrazovky pocházejí ze skutečného účtu ve Správci reklam OpenAI (ChatGPT Ads Manager Beta) a zachycují testovací kampaně označené jako demo.
- Výkonnostní čísla nejsou naše. Jde o veřejně zveřejněné výsledky zahraničních agentur a inzerentů; u každého je uveden zdroj údaje. Vlastní data z českých kampaní zveřejníme, až budou statisticky průkazná.
- Nápověda OpenAI: Ads in ChatGPT: The Basics, Create Campaigns, Create Ad Groups, Conversion Measurement, Frequently Asked Questions (2026)
- MediaPost / Yahoo Finance: Data Reveals ChatGPT Ads Not Performing (28. 8. 2026) — testy Choice OMG, Cleverly, We Scale Startups
- eMarketer: ChatGPT ads hit $100 million annualized revenues, but doubts remain (27. 3. 2026)
- Search Engine Land: ChatGPT ads show strong early CTRs — but scale is still the question (2026)
- Choice OMG: ChatGPT Ads 2026 Field Guide — vlastní testovací data agentury
- Opascope: ChatGPT Ads Benchmarks (2026)